收銀機(jī)不出小票有以下幾個(gè)檢查步驟:
檢查打印機(jī)電源燈亮不亮,如果不亮,看小票打印機(jī)的電源線有沒(méi)有插好,開(kāi)關(guān)有沒(méi)有打開(kāi),如果還是不亮可能是打印機(jī)壞了。
如果電源燈正常,打印機(jī)打印測(cè)試頁(yè),測(cè)試打印機(jī)功能是否正常。打印測(cè)試頁(yè)方法是:關(guān)閉打印機(jī)開(kāi)關(guān),按住走紙鍵不要松手,打開(kāi)開(kāi)關(guān),三秒鐘后松開(kāi)走紙鍵。正常會(huì)打印出測(cè)試內(nèi)容。
如果測(cè)試頁(yè)正常,檢查和收銀機(jī)的連接是否正常??梢酝ㄟ^(guò)電腦驅(qū)動(dòng)打印測(cè)試頁(yè)測(cè)試。
如上都正常,就是軟件設(shè)置問(wèn)題了,找不到問(wèn)題就給我們售后打電話咨詢吧。
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